ロゴ　学習活用のためのヒント集

よくある質問／相談

困ったときに活用してください

  • Q.eALPSを使っての学習の仕方がわからない
  • A.e-Learningセンター（南棟2階）まで連絡ください．
  • Q.パスワードがわかりません/パスワードを忘れてしまいました
  • A.身分を証明できるもの(学生証など)を持参して共通教育窓口まで来てください．
  • Q.ログインがうまく行かない /大学内でインターネットにつながらない
  • A.ACSUへのログインができているか確認してください. （大学内で個人の PCをインターネットに接続するには、ACSUへのログインが必要です.）
  • Q.ACSUのページも表示できない
  • A.無線LANの設定を確認してください. Windowsの場合の確認方法は次のようにしたほうが確実です． Windowsメニュー＞すべてのプログラム＞アクセサリ＞コマンドプロンプトを起動して、ipconfigと入力してください. ワイヤレスネットワーク接続の IPv4アドレスが 192.168.で始まっている必要があります .
  • Q.無線LANには接続できているが、ACSUのページが表示できない
  • A.セキュリティソフト等のファイアウォールの設定を確認してください .
  • Q.大学内でメールが送信／受信できない
  • A.インターネットに接続できているか確認してください. 接続ができているなら，Webメールで間に合いませんか？ パソコンに詳しい人なら，パソコン上のメールソフトを使うのもよいでしょう．そのソフトの設定を確認してください . （設定の方法は総合情報センターのページを参照してください.）
  • Q.Word2007（Word2010, Word2013）で作成したレポートをメールで提出したところ、先生に「開けない」といわれました。どうすればいいですか。
  • A.Word2007（Word2010, Word2013）の文書は、Word2003以前のバージョンでは開けません。 Wordに限らずアプリケーションは，いろいろなファイル形式で保存することができます． 提出するファイル形式について、担当教員に確認してからレポートを出しましょう .
  • Q.パソコンが故障してレポートを書けない．
  • A.MS Office（ワード，エクセル，パワーポイント）はウェブ上でマイクロソフト社自身による無料サービスも提供されています．「MS Officeもウェブで無料」を参考にしてください．